圆通投诉电话(圆通总部投诉电话打哪个最管用)

【童渊又火了】“敢投诉,杀了你!”一名

提示:

“敢投诉,杀了你!”

用户投诉,要求道歉。

家里有人

但是快递员不在乎

把快件直接放在丰巢或者小区物业

小块很好说,

如果你遇到一个大家伙,

肩上扛着几十磅

先绕小区走半个多圈

再爬五六层

当我想到那张照片时,我感到绝望

6月20日,

它总是在电话亭里

和快递员在电话里吵了一架

她万万没想到的是,

快递员撂下的一句话

把她吓出一身冷汗!

快递员撂下一句“弄死你”

郭女士住在城阳区王沙路附近的太和县,平时喜欢在网上买买!刚过618,她就搞了个大网购,然后一门心思收快递。

20日下午1点左右,郭女士接到了快递员吴先生的电话。对方说她有快递,准备放在门口的摊位上让她去拿。

“当时我以为快递员不容易。随它去吧。”郭女士说,但快递员后来说的话让她感到很沮丧。快递员说,之后她的快递全都放在岗亭里,由物业代收。

郭女士说,由于展位上的物业人员有时工作很忙,他们没有时间接收快递邮件。所以她希望快递员能在无法代她收楼的时候,把她放在她家后院。

快递员强烈表示“只能给放到岗亭,不会送到家里”,并催促郭女士赶紧去取快递。

郭女士说,因为最近网上有促销活动,所以社区里快递邮件比较多,她对快递员也很体贴。但是,把快递员送到门口是快递员的职责。体谅他们。当有特殊情况时,双方协商一个地点,这是一种善意的表示。但对方态度强硬,只能放在物业,还说小区其他业主可以。为什么郭女士不能体谅?

然后,双方在电话里吵了起来。郭女士想投诉快递员。快递员突然生气了,说道:“你要是敢投诉,就‘弄死你’。”

客服也同样蛮横

郭女士后来拨打了童渊快递的客服电话。““客服人员并未积极协调此事,反而是态度更加蛮横。,”郭女士说,让她更生气的是,客服人员又在电话里和她吵架了当时我在外面,旁边的行人说了句脏话。虽然我反复跟客服解释说不是她,但是客服人员还是和我吵起来了。".

后来,另一名自称“领导”的童渊快递员打电话问如何处理这件事,但他没有签字。而且对方希望郭女士和快递员好好商量,因为这个快递员以后负责这个区域。

郭女士说,她希望快递员道歉,即使这件事已经过去了。对方说的郭女士生气了,挂了电话。

道歉是不可能的。

21日上午11点,半岛电视台记者拨通了快递员吴先生的电话,问他是否对郭女士进行了侮辱和威胁。吴老师说,已将快递员辞退

然后,吴斌挂断了电话。记者又拨了一次,没人接。

21日上午,记者跟随郭女士来到公司城阳东部地区办事处。工作人员说快递员吴先生不在,他只是个快递员。如果需要处理投诉,只能打客服电话。

同时客服人员也表示,在正常送货区,快递员要把快递送到门口。如果有特殊情况,可以商量一个存放的地方。针对此类投诉,他们还将在未来加强对员工的管理和培训,为客户提供更好的服务。

齐鲁晚报

编辑:冯媛媛

审核:李东杰

国家信访局

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